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11.06.2023

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

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Lebenslauf

Kontakt

Fußball-Club Augsburg 1907 GmbH & Co. KGaA
Bürgermeister-Ulrich-Straße
86199 Augsburg

Einsatzort:

Augsburg

Bei Rückfragen

Dolla
Service
0821650400

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196

Die FC Augsburg 1907 GmbH & Co. KGaA sucht eine/n Mitarbeiter/in Service (m/w/d)

Mitarbeiter/in Service (m/w/d)

09.03.2023

Fußball-Club Augsburg 1907aA - Augsburg
BWL, Sportzentren

Aufgaben

Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Fans & Mitglieder
- Fachkompetente Beratung und Betreuung rund um die Themen Ticketing, Mitgliedschaft und
Merchandise
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Organisation des Empfangsbereichs und Ansprechpartner für Termine und Dienstleister in unserem
Servicecenter an der WWK ARENA
- Bearbeitung der Eingangspost und Paketannahme
- Verwaltung unseres Fuhrparks und unserer Konferenzräume
- Verkauf von Fanartikeln
- Administrative Aufgaben
- Mitarbeit bei den Heimspielen des FC Augsburg in der WWK ARENA

Qualifikation

Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche berufliche Qualifikation
mit dem Schwerpunkt Service
- Positionsrelevante Berufserfahrung
- Ausgeprägte Fan- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Erfahrungen im Umgang mit der Salesforce Service Cloud sind wünschenswert

Benefits

Unser Angebot
- Attraktiver Arbeitsplatz in einem ambitionierten Fußballverein
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen, dynamischen Team
- Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen im neuen Verwaltungsgebäude
- Gesundheitsförderung u.a. mit Fitnessstudio, Obst, Getränken und frischer Mittagsküche von unseren Mannschaftsköchen

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung, vorzugsweise
per E-Mail oder per Post an FC Augsburg 1907 GmbH & Co. KGaA, z. H.
Philipp Dolla, Bürgermeister-Ulrich-Straße 90, 86199 Augsburg.

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch

Beginn: ab sofort

Dauer:

Vergütung:

Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung

Unternehmensgröße
51-100 Mitarbeiter

Branchen
Sonstiger Versand- und Internet-Einzelhandel, Sportvereine

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